不少黄埔区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从黄埔区的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到黄埔街道、红山街道、鱼珠街道、大沙街道、文冲街道、穗东街道、南岗街道、荔联街道、长洲街道、夏港街道、萝岗街道、云埔街道、联和街道、永和街道、长岭街道、九佛街道、龙湖街道、新龙镇；广园快速路、广州绕城高速、广州开发区、黄埔临港经济区、萝岗商圈、黄埔商圈、中山大学附属第三医院岭南医院、广州医科大学附属第五医院、黄埔军校旧址、香雪公园、广州科学城周边物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 黄埔区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系黄埔区瑞驰非急救转运。