家属咨询最多的问题通常是费用和能否当天安排车辆，最近不少黄埔区家属都在咨询出院救护车的收费问题。黄埔区三甲医院、康复医院出院的康复患者、术后病人，大多需要专用的非急救转运和担架转运服务。收费没有统一固定标准，主要根据出发地、目的地、患者身体情况和车型定价，医院附近、客运站周边的短途接送价格更亲民，黄埔街道、红山街道、鱼珠街道、大沙街道、文冲街道、穗东街道、南岗街道、荔联街道、长洲街道、夏港街道、萝岗街道、云埔街道、联和街道、永和街道、长岭街道、九佛街道、龙湖街道、新龙镇；广园快速路、广州绕城高速、广州开发区、黄埔临港经济区、萝岗商圈、黄埔商圈、中山大学附属第三医院岭南医院、广州医科大学附属第五医院、黄埔军校旧址、香雪公园、广州科学城周边区域内均可覆盖服务。一般流程是家属电话咨询，工作人员了解病情、确认接送地点，当天就能安排车辆、配备专业担架和陪护人员，全程医疗护送，支持高层住宅上门接送、到家交接。如需了解黄埔区出院接送、担架转运、病人转运收费与安排事宜，可咨询黄埔区瑞驰非急救转运。